¿Qué es el ‘storytelling’ en el marcadeo (‘marketing’)?

Contar historias es un arte, arte que se viene realizando desde que existe el hombre.

Nos encanta escuchar cuentos desde tiempos inmemorables, podríamos irnos, por ejemplo, a la Cueva de Altamira.

Las historias son parte de nuestra naturaleza, sean ciertas o no, contarlas nos permite entrar en quien escucha y regalar un aprendizaje.

Relatos y leyendas, palabras que vienen danzando desde nuestros antepasados y cuyos adornos forman parte de nuestra cultura; cuento que, incluso dependiendo del contador/a, nos hechiza en menor o mayor medida.

Dijo Maya Angelou, poeta y escritora estadounidense:

La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo les hiciste sentir.

No es la historia, es cómo la cuentas.

El storytelling es una de las técnicas de persuasión que utilizamos los redactores publicitarios (copywriters) para cumplir con el o los objetivos marcados dentro de una pequeña, mediana o gran empresa.

Pero debo decirte que, esta técnica de persuasión, no va solo de vender, también sirve para otros objetivos como: concientizar, conectar, comunicar la misión de tu marca, etc. Todos en consonancia con el fin primero y último del marketing: solucionar algún problema.

Se trata pues, de contar una historia con el fin de hacer florecer una experiencia (o una emoción) en los demás. Emoción que, debe provocar una acción en quien la lee o escucha.

Publicado por Guashabita

Redactando la vida desde que aprendí a morder lápices

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